Datenschutz auf Android

Wer ist verantwortlich?

LocoLink für Android wird von WETO Media, Renselweg 1, 9672 AX Winschoten, Niederlande, Handelsregisternummer 96618043, angeboten. WETO Media ist für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten richten Sie an info@locolink.io. Diese Erklärung gilt für die über Google Play vertriebene Android-App.

Ihre Modellbahn und Dateien

Projekte, Lokomotiven, Fahrstraßen und Einstellungen werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Verbindungen zu Zentralen, Kameras, Feeds und Clubdiensten tauschen die erforderlichen Informationen mit den von Ihnen eingerichteten Geräten oder Diensten aus. Diese Ziele können außerhalb Ihres Heimnetzes liegen. Ihre Modellbahnprojekte werden nicht automatisch zu LocoLink hochgeladen.

Sie entscheiden, welche Dateien Sie importieren, exportieren oder teilen. Exportierte und geteilte Kopien verbleiben am gewählten Ziel. Android-Systembackups können Projekte und Einstellungen entsprechend Ihren Geräteeinstellungen sichern. Die aktuelle App schließt ihre Installationskennung und den Lizenzcache davon aus. Eine Wiederherstellung erzeugt eine neue Installationskennung und kann eine erneute Lizenzaktivierung erfordern.

Bestehende Lizenzen

Aktivierung und Prüfung übermitteln Lizenzschlüssel, Aktivierungskennung und Installationsinformationen an den Lizenzdienst. Je nach Dienst gehören dazu eine erzeugte Gerätekennung, Gerätebezeichnung, Betriebssystem und Version, App-Version, Hostname, Sprache, Region und Zeitzone. Die Antwort kann zugehörige Lizenz- und Kundendaten enthalten. Ein lokaler Lizenzcache merkt sich Ihren Zugang.

Der LocoLink-Dienst speichert Aktivierungs- und Nutzungszeitpunkte, Länderinformationen und einen aus der IP-Adresse abgeleiteten Code für Lizenzverwaltung und Missbrauchsprävention. Dieser Code ist nicht anonym. Ältere Lizenzen können über Polar geprüft werden. Eine Deaktivierung entfernt die aktive Gerätezuordnung, aber nicht automatisch die Lizenz oder sämtliche historischen Daten. Android verwendet bestehende Lizenzen und bietet keine Käufe oder Kontoregistrierung.

Updateprüfung

Die App prüft automatisch mit App-Familie, Plattform und aktueller Version auf Updates. Diese Anfrage enthält keinen Lizenzschlüssel. Die empfangende Infrastruktur verarbeitet Verbindungsinformationen einschließlich der IP-Adresse. Android-App-Updates werden über Google Play angeboten.

Support und Fehlermeldungen

Das integrierte Fehlerformular sendet Ihre Nachricht, den Zeitpunkt sowie App- und Systemversion. Eine Antwortadresse ist optional. Zusätzliche Diagnosedaten sind standardmäßig deaktiviert. Ihre Aktivierung ergänzt technische Informationen wie Lizenzstatus, Zentralenkonfiguration, Projektanzahl, Supporttext und Protokolle. Sie können den Bericht vor dem Senden prüfen. Der Server ergänzt Berichtskennung, User-Agent, Land und IP-abgeleiteten Code; diese Angaben stehen nicht in der lokalen Vorschau. Berichte gelangen über Resend in unser Zoho-Mail-Supportpostfach.

Bekannte vollständige Lizenzschlüssel, Aktivierungs-/Gerätekennungen und die bekannte Kunden-E-Mail-Adresse werden aus automatisch ergänzten Diagnosedaten gefiltert. Dies erkennt nicht alle persönlichen Angaben. Prüfen Sie Ihre Nachricht und Diagnosedaten vor dem Teilen. Andere Supportaktionen bereiten eine bearbeitbare E-Mail vor, kopieren Text oder öffnen den Android-Teilen-Dialog. Darin können Geräteinformationen, ein maskierter Lizenzschlüssel und bei einem Supportpaket ein optionaler Screenshot enthalten sein. Textfilter bearbeiten keine Screenshots. Sie wählen den Empfänger und senden eine vorbereitete E-Mail selbst.

Warum wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Lizenzdaten und erforderliche Supportinformationen zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Erforderliche technische und sicherheitsbezogene Verarbeitung dient unseren berechtigten Interessen an einem zuverlässigen Dienst, der Fehlerbehebung und der Verhinderung von Lizenzmissbrauch; wir beschränken sie auf das Notwendige. Optionale zusätzliche Diagnosedaten stellen Sie mit Ihrer Einwilligung bereit. Sie können deren Übermittlung beenden und Ihre Einwilligung für die weitere Verarbeitung durch Kontaktaufnahme widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Eine konkrete gesetzliche Verpflichtung kann ebenfalls eine Speicherung erfordern.

Dienste und internationale Verarbeitung

Cloudflare betreibt die Lizenz-, Update- und Fehlermeldungsdienste, den Lizenzspeicher und Infrastrukturprotokolle. Polar verarbeitet ältere Lizenzen. Resend stellt integrierte Fehlermeldungen zu. Zoho Mail empfängt und speichert Supportkorrespondenz. Google Play vertreibt die App; Android kann Systembackups erstellen. Von Ihnen gewählte Kamera-, Feed-, Freigabe- oder E-Mail-Dienste verarbeiten die übermittelten Informationen.

Das Zoho-Konto verwendet die EU-Region. Resend versendet aus Irland, speichert E-Mail-Daten jedoch in den USA. Cloudflare und andere Anbieter nutzen internationale Infrastruktur und Unterauftragsverarbeiter. Eine EU-Konto- oder Versandregion garantiert nicht, dass jede Verarbeitung in der EU bleibt. Die einschlägigen Anbieterbedingungen beschreiben Übermittlungsgarantien, gegebenenfalls einschließlich Standardvertragsklauseln. Informationen zu den Garantien für Ihre Daten erhalten Sie auf Anfrage; Anbieterdokumente sind unten verlinkt.

Speicherung und Löschung

Lokale Daten bleiben erhalten, bis Sie sie in der App löschen, Android-App-Daten zurücksetzen oder die App deinstallieren. Exportkopien und Systembackups verwalten Sie separat. Lizenzinformationen speichern wir, solange die Lizenz gültig bleibt. Unsere Richtlinie begrenzt technische Lizenzhistorie und verbleibende Angaben zu deaktivierten Geräten auf 90 Tage, ausgenommen Informationen, die für eine laufende Missbrauchsuntersuchung benötigt werden.

Abgeschlossene Supportanfragen und Fehlermeldungen speichern wir höchstens 12 Monate nach Abschluss. Personenbezogene Diagnosedaten löschen wir früher, sobald sie nicht mehr benötigt werden. WETO Media kontrolliert diese Fristen monatlich manuell und bearbeitet Löschanfragen einzeln. Dies ist keine Zusage einer automatischen Löschung. Für eine konkrete gesetzliche Pflicht oder einen Rechtsstreit erforderliche Informationen werden dafür gesondert aufbewahrt und überprüft.

Anbieterkopien haben eigene Fristen: Cloudflare Workers Logs im aktuellen Tarif: 3 Tage; Resend-Nachrichten/Protokolle: 30 Tage, Backups: 7 Tage; Zoho kann E-Mails nach Entfernung aus dem Papierkorb noch 30 Tage zur Wiederherstellung speichern. Eine Löschung aus unseren Arbeitsbeständen entfernt diese Wiederherstellungskopien nicht sofort.

Sicherheit

Lizenz-, Update- und integrierte Supportanfragen verwenden HTTPS. Der Zugang zur Lizenzverwaltung erfolgt über Passkeys. Modellbahnprotokolle und von Ihnen eingerichtete Ziele können unverschlüsselte Verbindungen verwenden. Die E-Mail-Zustellung hängt auch vom empfangenden Dienst ab; die aktuelle Versandkonfiguration erlaubt opportunistisches TLS. Wir versprechen daher nicht, dass jede Verbindung jeder Funktion verschlüsselt ist.

Ihre Möglichkeiten und Rechte

Schreiben Sie an info@locolink.io, um Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit zu beantragen oder gegebenenfalls Widerspruch einzulegen. Dafür sind weder Kontoregistrierung noch Lizenzaktivierung erforderlich. Beschreiben Sie die betroffenen Daten oder den Kontakt; senden Sie kein Passwort, keinen vollständigen Lizenzschlüssel und kein Identitätsdokument, sofern kein konkreter sicherer Prüfschritt vereinbart wurde. Wir prüfen, ob die Anfrage Ihre Daten betrifft, und erläutern gesetzliche Ausnahmen von der Löschung. Sie können sich bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens oder Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren.

Bei relevanten Änderungen der Verarbeitung aktualisieren wir diese Erklärung. Neue Funktionen, die eine Erläuterung oder Einwilligung erfordern, stellen diese auch in der App bereit. Die aktuelle Android-Version hat kein konfiguriertes LocoLink-AI-Gateway.