Conditions d'utilisation

Ces conditions d'utilisation ("Conditions d’utilisation") régissent votre utilisation de LocoLink, une application logicielle fournie par Weto Media, une entreprise individuelle enregistrée aux Pays-Bas (KvK 96618043, TVA NL005221270B02). En installant, en activant ou en utilisant LocoLink, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le logiciel.

1. Octroi de licence

Sous réserve des présentes Conditions et de votre paiement de tous frais applicables, Weto Media vous accorde une licence non exclusive, incessible et révocable pour installer et utiliser LocoLink sur le nombre d'appareils autorisé par votre niveau (voir Section 2). Cette licence ne vous transfère pas la propriété d'un logiciel ou d'une propriété intellectuelle.

2. Niveaux, appareils et abonnements

LocoLink est proposé en niveaux :

• Essai Pro de 30 jours — accès Pro complet pour les nouveaux utilisateurs, sans prélèvement automatique. Après l’essai, vous choisissez un abonnement payant ou un achat unique pour continuer à utiliser les fonctions payantes.
• LocoLink+ — fonctions étendues. Disponible en abonnement mensuel, en abonnement annuel ou en achat unique.
• LocoLink Pro — l’ensemble complet des fonctions, dont le TCO, la gestion des cantons, la conduite automatique et les horaires. Disponible en abonnement mensuel, en abonnement annuel ou en achat unique.

Une licence est personnelle et couvre les appareils de la formule choisie :

• Ordinateur — Windows, Mac et Linux : jusqu’à 3 ordinateurs.
• Mobile — iPhone, iPad et Android : jusqu’à 5 téléphones ou tablettes.
• Tout — jusqu’à 3 ordinateurs et jusqu’à 5 téléphones ou tablettes.

Les licences achetées avant le 28 septembre 2026 conservent au moins les appareils qu’elles couvraient déjà. Les achats dans l’App Store suivent les règles d’Apple et fonctionnent sur les appareils connectés avec le même identifiant Apple.

Vous pouvez désactiver un appareil à tout moment dans l’écran Licence de l’app, dans le portail client ou en écrivant au assistance. La désactivation libère un emplacement d’activation.

Renouvellement automatique de l'abonnement

Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez au préalable. Vous pouvez annuler à tout moment via le portail client du processeur de paiement via lequel vous avez acheté (App Store, Polar ou Mollie). La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours – vous conservez l’accès jusque-là.

Achats uniques

Un achat unique donne un accès perpétuel à votre niveau sur les appareils de votre formule. Les achats uniques Mobile incluent toutes les futures mises à jour. Les achats uniques Ordinateur et Tout effectués à partir du 28 septembre 2026 incluent toutes les mises à jour de LocoLink 2 ; une future version majeure leur sera proposée comme mise à niveau à prix réduit. Les achats uniques effectués avant le 28 septembre 2026 conservent toutes les futures mises à jour de leur niveau.

« Perpétuel » désigne la durée de vie de LocoLink en tant que produit. Nous n’envisageons pas d’arrêt, mais si LocoLink devait être arrêté, les acheteurs en achat unique en seraient informés au moins 12 mois à l’avance.

3. Paiement et tarification

Les tarifs sont publiés sur notre page de tarifs. Les prix peuvent changer à tout moment, mais les hausses ne s’appliquent qu’aux nouveaux achats : les abonnés existants ne paient jamais plus que le prix convenu lors de leur achat, et lorsque nous baissons un prix, les abonnements en cours passent au prix inférieur.

Mises à niveau : vous pouvez passer à une formule qui couvre plus d’appareils, ou de LocoLink+ à Pro, en ne payant que la différence avec ce que vous avez déjà payé. Lorsque vous mettez à niveau un abonnement, les jours non utilisés de votre période en cours sont ajoutés au nouvel abonnement.

Le paiement est traité par :

• Apple App Store — pour les achats dans l’app LocoLink sur iPhone, iPad et Mac. Apple est le commerçant officiel.
• Google Play — pour les achats dans l’app LocoLink sur Android, dès qu’elle sera disponible sur Google Play. Google est le commerçant officiel.
• Mollie — pour les codes de licence achetés sur ce site, via iDEAL, PayPal, SEPA, Klarna, Bancontact, cartes, Apple Pay et Google Pay. Weto Media est le commerçant officiel de ces transactions et reverse la TVA directement au Belastingdienst.
• Logiciel Polar, Inc. — processeur historique utilisé pour les achats Windows/Android antérieurs. Polar reste le commerçant officiel pour toutes les transactions Polar préexistantes ; les nouveaux achats passent par Mollie.

4. Remboursements

Notre politique de remboursement est publiée séparément sur locolink.io/refund.html et fait partie des présentes Conditions. En bref:

• Chaque formule payante peut d’abord être essayée : les nouveaux utilisateurs profitent de l’essai Pro complet de 30 jours.
• LocoLink est un contenu numérique. Le droit de rétractation européen de 14 jours prend fin dès que votre clé de licence a été livrée et que vous commencez à l’utiliser.
• Une fois la clé de licence activée, les remboursements ne sont généralement pas possibles. Nous examinons au cas par cas les problèmes techniques critiques, les achats en double par erreur et les clés non activées dans les 14 jours.
• Les abonnements peuvent être annulés à tout moment ; vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

5. Mises à jour et disponibilité continue

Nous fournissons des mises à jour, dont des corrections de bugs, des correctifs de sécurité et de nouvelles fonctions pour votre niveau, sans frais supplémentaires pendant votre période payée (abonnements), ou comme décrit à la section 2 pour les achats uniques. Certaines nouvelles fonctions peuvent être réservées aux niveaux supérieurs et nécessiter une mise à niveau.

LocoLink dépend du matériel tiers (centrales numériques comme Z21, ECoS, Märklin CS3, DCC-EX). Si un fabricant modifie son protocole, nous nous efforcerons de maintenir la compatibilité, mais nous ne pouvons garantir indéfiniment la prise en charge continue de chaque appareil ou version de micrologiciel existant.

6. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas :

• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler LocoLink, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi néerlandaise (article 45m Auteurswet).
• Partager, revendre, sous-licencier, louer ou distribuer votre clé de licence.
• Utiliser LocoLink pour effectuer toute activité illégale ou de toute manière susceptible de nuire à Weto Media ou à d'autres utilisateurs.
• Contourner, désactiver ou tenter de contourner tout mécanisme de validation de licence ou de limite d'activation.
• Utiliser LocoLink pour contrôler le matériel dans des applications commerciales ou critiques où une panne pourrait causer des dommages matériels, des blessures ou une perte financière importante. LocoLink est destiné à une utilisation ferroviaire miniature par les amateurs.

7. Propriété intellectuelle

LocoLink, son code source, sa conception, sa marque et tous les éléments associés restent la propriété exclusive de Weto Media. Ces Conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété intellectuelle.

Les configurations que vous créez dans LocoLink (plans de voies, bases de données de locomotives, règles d'automatisation, etc.) vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos données.

8. Vos données

La manière dont nous traitons les données est décrite dans notre Politique de confidentialité. En bref :

• Les données de l'application (vos projets, locomotives, tableaux) sont stockées localement sur votre appareil.
• La synchronisation iCloud (plateformes Apple uniquement) s'effectue entre vos appareils via l'infrastructure Apple — Weto Media n'y a pas accès.
• Les données de clé de licence, l'adresse e-mail du client, le nom/pays de paiement facultatif et l'attribution du partenaire sont stockés sur notre backend (Cloudflare KV à Francfort) uniquement si nécessaire pour fournir le service, prendre en charge les achats, calculer la commission du partenaire et prévenir les abus.
• Vous pouvez demander l'exportation ou la suppression de vos données par e-mail à info@locolink.io.

9. Aucune garantie

LocoLink est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier ou l'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que LocoLink sera ininterrompu, sans erreur ou compatible avec chaque configuration matérielle.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Weto Media pour toute réclamation découlant de ou liée à LocoLink ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits ou la perte de données.

Rien dans les présentes Conditions ne limite notre responsabilité en cas de fraude, de négligence grave ou de toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit néerlandais de la consommation.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Les achats uniques ne sont pas résiliables par vous (hors délai de remboursement standard).

Nous pouvons résilier ou suspendre votre licence si vous enfreignez substantiellement ces Conditions (par exemple, contournement des limites d'activation, distribution de votre clé ou utilisation illégale). Dans de tels cas, nous tenterons de vous informer et de vous donner une opportunité raisonnable de remédier à la violation dans la mesure du possible.

En cas de résiliation : votre licence est révoquée, vous devez désinstaller LocoLink, mais vous conservez la propriété de toutes les données que vous avez créées.

12. Modifications de ces conditions

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements dans nos pratiques, la loi ou les fonctionnalités. Les changements importants seront notifiés par e-mail (pour les abonnés actifs) ou via un avis bien visible sur locolink.io. La poursuite de l'utilisation après la date d'entrée en vigueur du changement constitue une acceptation.

13. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par les lois des Pays-Bas. Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions doit d’abord être tenté d’être résolu par une négociation de bonne foi. En cas d'échec, les litiges seront soumis au tribunal compétent du district dans lequel Weto Media est enregistré (actuellement Amsterdam), sauf disposition contraire de la loi impérative sur la protection des consommateurs.

Les consommateurs de l’UE ont accès à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contacter

Des questions sur ces Conditions ?

• Courriel : info@locolink.io
• Entreprise : Weto Media
• KvK: 96618043
• TVA (à propos) : NL005221270B02
• Pays : Pays-Bas